Habe Autobremssattel sofort zurückgeschickt noch keine Rücküberweisung erhalten
-
Behoben
- 16 Jun 2023
- #503627
- 157
Bestellnummer 306-5756188-8454731
Teilen
16-06-2023 um 12:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATP Autoteile weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von ATP Autoteile
16-06-2023 um 13:11 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Deine Nachricht. Leider konnten wir bislang noch keinen Retoureneingang bei uns verbuchen. Könntest Du uns bitte per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de die Sendungsnummer der Rücksendung mitteilen? Dann prüfen wir das Ganze sehr gerne mal für Dich. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
Antwort des Verbrauchers
29-06-2023 um 22:25 Uhr
Geld bzw. Rücküberweisung wurde zugesagt, aber noch nicht angekommen, verstehe nicht warum man dazu so lange braucht
Antwort von ATP Autoteile
30-06-2023 um 07:16 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Deine Nachricht. Die Rückerstattung des Betrages wurde laut dem Amazon-Portal bereits veranlasst. Bitte werfe doch mal einen Blick in Deinen Amazon-Account. Dort sollte es Dir die Rückerstattung bereits anzeigen. Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Bitte entschuldige die Verzögerung. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2023 um 20:54 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Geht
