Namensänderung
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Beantwortet
- 18 Jul 2022
- #399105
- 197
Sehr geehrtes AurumTours Team,
ich habe am 10.07.22 bei Check24 eine Reise nach Türkey gebucht, und dabei festgestellt, dass mein Name zwei mal als Reisender da steht und nicht der meiner Frau. ich habe schon einige E-Mails geschrieben, aber leider keine Rückantwort. Ich bitte sie den Namen meiner Frau einzutragen damit ich eine positive Bewertung abgeben kann. Ich danke Ihnen im Voraus. Mfg.
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18-07-2022 um 16:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AurumTours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
20-07-2022 um 16:04 Uhr
Ich habe heute mit meinem Anwalt geredet weil ich 500 Euro für eine Namensänderung zahlen sollte wo ich nicht dafür kann. Er hat mir mitgeteilt das bei eine Namensänderung ca 20 bis 40 Euro nicht überschreiten dürfte. Ich sollte rechtliche schritte vornehmen. Deshalb bitte ich bei Namensänderung ca. 20 bis 40 Euro zu berechnen.
Mfg.
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Antwort von AurumTours
21-07-2022 um 09:28 Uhr
Hallo ******,
danke für Ihr Feedback!
Wir haben Ihre Mails erhalten und werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Bitte beachten Sie, dass Reklamieren24 und AurumTours in keinem Geschäftsverhältnis zueinander stehen und Ihre Anfrage inhaltlich daher nicht über dieses Portal beantwortet werden kann.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Beste Grüße
Ihr Team von AurumTours
Antwort des Verbrauchers
21-07-2022 um 10:32 Uhr
Guten Tag,
anbei sende ich Ihnen einen Auszug vom Verbraucherzentral zu.
mfg.
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Antwort von AurumTours
21-07-2022 um 10:58 Uhr
Hallo ******,
danke für die Mitteilung.
Wir werden uns schnellstmöglich in einer separaten Mail bei Ihnen melden.
Bis dahin bitten wir Sie um Geduld.
Beste Grüße
Ihr Team von AurumTours
