UNZUVERLÄSSIG - PV-Anlage nicht fertiggestellt
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Behoben
- 14 Sep 2023
- #541489
- 316
Im Februar 2023 erging die Auftragsbestätigung an Autarke Energie DTV GmbH, Düsseldorf.
Am 5. Mai 2023 wurden die PV-Paneele auf dem Dach montiert.
Am 12. Juni 2023 wurde die Zahlung der Auftragssumme veranlasst und es hiess, nach Zahlung würde es ca. 6 Wochen dauern, bis der Speicher bestellt und konfiguriert wird.
Seit 21. Juli 2023 werde ich vertröstet.
Ich habe bis heute noch keinen Fertigstellungstermin.
Anfragen meinerseits werden nicht mehr beantwortet.
Wir haben mittlerweile MITTE SEPTEMBER, ich bezahle doppelt - RATE für eine nutzlose PV-Anlage und STROMABSCHLAG.
Einschreiben mit Fristsetzung kommt separat.
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14-09-2023 um 11:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Autarke Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-09-2023 um 10:09 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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