Ich wollte mein Handy verkaufen habe es hingeschickt alles gut bis hierhin. Dann soll ich meinen Ausweis kopieren und hochladen. Das mache ich nicht , das habe ich auch geschrieben und möchte mein Handy wieder haben. Hab 2x hingeschrieben und keine Reaktion von Backmarket. Außer das wenn ich mich nicht bis Februar 24 melde wird mein Handy Entsorgt. Was kann ich tun.
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