Behner Berlin
Reklamationen & Beschwerden (43)

Meine Bestellung sollte ein realistischer weißer Hund sein. Was ich bekommen habe ist ein stinknormales Plüschtier mit einer sehr schlechten Verarbeitung. Für das Geld was ich bezahlt habe, hätte ich mehr erwartet. In ihrer Werbung im Internet sieht es völlig anders aus. Anscheinend wissen sie gar nicht wie ihre Produkte dort aussehen. Ich werde keine Produkte mehr von Ihnen kaufen. Man wird nur zum Narren gehalten.

Der von mir bestellte kleine Hund mit Bewegung wurde durch ein Billiges Stofftier ohne Bewegungersetzt. Kam in einer Plastiktüte, Warte auf Ihre Erklärung und werde ggfs. Klage einreichen wegen Betrugs. Erwarte Ihre schnelle Antwort. ****** ****** P.S. Bin sehr enttäuscht,habe Ihre Firma als seriös angesehen

Ich habe im August Schuhe bestellt. Was ich eigentlich nicht mache. Jetzt weiß ich auch warum. Habe die Schuhe 4 Wochen später bekommen. Das würde ich noch nicht mal als Hausschuhe anziehen. Habe Behner angeschrieben und wollte eine Adresse zum zurück schicken. Keine Antwort. Das habe ich zwei mal gemacht. Da sich niemand gemeldet hat habe ich die Anschrieft auf der Tüte der Schuhe genommen. Das ist Yun Express Logistik. Habe dann Behner per Mail mitgeteilt das ich nicht zahlen werde da ich ja die Schuhe zurück geschickt habe. Die Rechnung kam von Klarna. Da mir ja macht mitgeteilt wurde das ich das ganze hätte über klarmachen zurück schicken müssen , habe ich mich nicht weiter darum gekümmert. Heute stand mein verschickten Karton wieder vor meiner Tür. Eine Freundin wies mich darauf hin das ich mir mal die Klarna App runtergehen soll. Irgendwie ist es schon komisch das man keine wirklichen Infos bekommt. Hoffe ich kann die Schuhe irgendwann an eine gültige Anschrieft schicken. Solange werde ich nicht bezahlen. Ach und ich habe das ganze natürlich auch per Telefon gemacht und bin an die Emai Anschrift verwiesen worden. Sehr merkwürdig.

Hab den Hundewelpen der so süß auf Pinterest angepriesen wird bestell. Der dann nach knapp 4 Wochen ankam. Er war weder in einem Karton sondern passte der Hund für angebliche 49,95 auf 24,95 Sonderpreis also ein teueres Spielzeug durch den Briefkasten-Schlitz. Hab mich gleich beschwert per @ , da kommen immer wieder nur vorgefertigte Antworten zurück. In der unter anderem ein Angebot gemacht wird, Schrot gegen Schrot zu tauschen und es gibt kein Geld zurück. Bin stink sauer das man den Leuten so das Geld aus der Tasche zieht

Wir haben diesen Hundewelpen (anhand Pinterest Werbung) bestellt. Die Enttäuschung war riesen groß, dieser Hund kam in einer Plastiktüte und hat rein nichts mit dem Hund aus der Werbung zu tun. Das ist eine Frechheit. Das ist Betrug und sonst nichts, dieses Stofftier bekommt man überall für 2 Euro und nicht für 24,99,-. Nie wieder Behner.

Falsche WRe,ich hab 3 Sweet Welpen bestellt die sich bewegen,so in der Werbung,hab ganz einfache Plüschtiere bekommen.Ich will sie zurückschicken,meine Enkel haben sich diesen Hund vom Angebot gewünscht u.nicht einfache Plüschhunde.Bitte um Stellungsnahme. ****** ****** Nordendstr.1b 82178

Ich habe bei Behner in Berlin einen Holzspalter bestellt. Der Artikel kam viel zu spät und ist absoluter Müll. Wenn ich Kinderspielzeug benötigt hätte, dann hätte ich das auch bestellt. Es passt dort das Holz gar nicht rein. Der Durchmesser der Aufnahme ist viel zu klein. Mir wurde angeboten, den Artikel auf eigene Kosten verzollt zurück zu senden. Das habe ich abgelehnt. Danach wurde mir eine Gutschrift für eine neue Bestellung angeboten. Finger weg von diesen Shop. Das ist Fake und Abzocke.

Hallo Habe am 23.08.22 einen SweetTeddy Mini Welpenspielzeug bestellt. Am 15.10.22 erhielt ich ein kleines Hunde Plüschtier in einer Plastiktüte eingeknautscht. Hatte mich schon per Mail gemeldet, wo mir eine Gutschrift zugesagt wurde. Ich würde gerne die getätigte Bestellung richtig geliefert bekommen. Die Rechnung über Klarna steht noch. Bitte um kurzfristige Rückmeldung MfG

Zum Sachverhalt ist nochmals folgendes zu sagen. Ich habe am4.08.2022 eine Bestellung aufgegeben. 3 kleine Stoffhunde, 2 in braun und einen in weiß. Die 2 braunen sind zeitnah geliefert worden, nur der weiße ist noch abgängig. . Meine schriftliche Nachfrage ist noch nicht beantwortet worden. Meine Frage wie soll ich mich weiter verhalten und wie soll die Bezahlung erfolgen? Bitte um rasche Antwort, es sollte ein Geschenk werden. Die Bezahlung sollte über Klarna beglichen werden. Lg ******

16.8.22 bestellte ich 2 plüschteddys im Gesamtwert voneuro 46,16. Nachdem diese nach langem warten eintrafen,traf mich der Schlag.Einfache Teddys die ich überall kaufen kann für 5,00euro .zurücksenden sollte ich Gebühren Euro 47,98 zahlen.Da ich nicht einsah soviel zuzahlen,bekam ich einen Lösungsvorschlag von Behner Berlin, den habe ich dann letzte Woche in Anspruch genommen und für 39,80 etwas neues bestellt. Heute wurde mir der Betrag durch paypal abgebucht.Also haben sie ihr Wort nicht gehalten.Sollte mir der Betrag nicht wieder gutgeschrieben werden, bin ich leider gezwungen den Anwalt einzuschalten