Seit knapp drei Wochen warte ich auf einen Umtausch

Behoben
19 Okt 2022
#430147
235

Mangelhafter Kundenservice. Wahrlich keine große Hilfe und seit Wochen heißt es “Haben sie Geduld, sie erhalten von Hermes einen Anruf und ihr Kühlschrank wir los ihnen geliefert.” Es sind WOCHEN vergangen und weder hat mich jemand angerufen noch hab ich einen Umtauschgerät erhalten. Sehr unprofessionell und unzuverlässig. Schalte nun meinen Anwalt ein und mache Schadensersatzansprüche geltend!

19-10-2022 um 13:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Beko weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-11-2022 um 17:51 Uhr

Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Erst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet habe und wurde man aktiv.

Ich rate jeden von einem Kauf eines Beko oder Altus Gerätes ab.

Kundenservice ist was anderes!

Beko? Nein danke …. NIE WIEDER!

Beko

Zufriedenheitsindex: 32.3/100

Problem mit Beko?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Beko Bekomme keinen Termin für Spülmaschinenreparatur (Garantiefall)

10 Jun 2022

Beko Waschmaschine Reglamieren

Ungelöst 18 Dez 2023

Beko Beko Backofen neu gekauft und schon defekt, Techniker macht Termine, kommt trotz Termin nicht

Behoben 16 Sep 2022

Beko Eisfachklappe Kühlschrank

Ungelöst 31 Jul 2023

Beko Kratzer Beulen

Noch offen 04 Jul 2023

Beko Angeblich BH's getrocknet - Garantie abgelehnt!

Beantwortet 31 Mär 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.