Problem mit Franz Knuffmann?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Franz Knuffmann bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
19 Okt 2023
Problem behoben
02 Okt 2023
Problem behoben
31 Mai 2023
Problem behoben
19 Apr 2023
Der Kundenservice war okay, die können ja am wenigsten dafür.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Dez 2022
Sehr traurig das man erst das Problem lösen kann wenn es an die Öffentlichkeit geht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Sep 2022
In meinem Fall war der Service sehr, sehr schlecht. Eigentlich kann sich ein Unternehmen wie Franz Knuffmann nicht leisten. Aber manche Firmen haben es immer noch nicht begriffen daß man nur mit zufriedenen Kunden Geschäfte machen kann. Ein zufriedener Kunde kommt wieder und ist die beste Werbung. Knuffmann: nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jul 2022
Problem nur teilweise gelöst. Grund unerklärlich. Eine Bettseite funktioniert wieder, andere nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2021
Wir wurden umgehend kontaktiert. Termin zur Besichtigung des Schadens erfolgte zeitnah. Knuffmann war kooperativ und hat den Schaden behoben. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA