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Reklamationen & Beschwerden (215)

Leider bekomme ich erneut die Bild nicht morgens geliefert. Inzwischen fehlen 10 Ausgaben. Als langjähriger Leser bin ich sehr enttäuscht und kündige hiermit mein Abo. Dies ist in 2023 wiederholt vorgekommen und es gibt anscheinend keine Lösung. Ich bitte um Bestätigung der Kündigung und Erstattung der nicht gelieferten Ausgaben. Viele Grüsse ihr langjähriger Leser ******@web.de

Ich bekomme schon seit 23 Tage keine Bild mehr geliefert. Heute bekam ich ein Brief von Bild Kundenservice mit einer Endschuldigung für für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten plus 3 Gutscheine für eine Bild. Mir fehlen aber schon 23 mal die Bild. Ich hoffe mir werden die nicht gelieferten Bild Zeitungen gut geschrieben. Ich hoffe mit den Bild Kundenservice wieder auf eine anständige Lieferung

****** ****** Götzstr. 50 12099 Berlin E-Mail : ******@web.de Handy : ****** Kunden Nr. : 1011420982 Berlin,den 26.September 2023 Sehr Mitarbeiter von Springer Verlag, ich bekomme seit 22 Tage keine Bild Zeitung mehr . Nach 20 Anrufe ( fast jeden Tag ) von mir bei Bild wurde ich immer wieder vertröstet ja wir kümmert uns . Bis HEUTE hat sich nichts getan. Was kann ich noch machen um meine Bild Zeitung zubekommen. Bitte um baldige Nachricht Viele Grüße ****** ******

Mein Vater erhält von euch seit 1 Woche keine Zustellung der Bild Zeitung mehr. Am Telefon wird man nur vertröstet und bekommt gesagt es gibt eine Gutschrift. Vielleicht wäre ja jemand in der Lage die Ursache des Problems zu erklären. Mein Vater kann nämlich nicht mehr aus dem Haus und hat ja nicht umsonst ein Abo bei euch abgeschlossen

Ich habe ein Abo für die tägliche Bild-Zeitung, am Samstag kam jedoch keine

Bekannt und Lösung in Arbeit

Warum erfolgt keine Zustellung der Zeitung seit Tagen?

Kundennr. 101 664563 lieferanschrift Anni ****** 67547 Worms Korngasse 5-7 Seit 2-3 Jahren besteht dieses Abo zugunsten meiner Mutter Anni ******. Die Auslieferung erfolgte weitgehend pünktlich und zuverlässig. Seit dem Freitag 01.09. erfolgte keine Auslieferung mehr. Ich habe dann in der letzten Woche Mo und Mi telefonisch reklamiert und eine Rückinfo zu erhalten. Darauf warte ich bis heute. Es stellt sich jetzt die Frage Warum wurde die Zeitung nicht mehr geliefert, wurde das Abo ganz eingestellt, gibt es diesen Service nicht mehr ? ich erwarte sehr zeitnah eine verlässliche Info, wie oder überhaupt das Abo weiter geführt werden soll oder aufgekündigt wird. Ausserdem erwarte ich über die Ausfallzeiten (bis jetzt über eine Woche) zumindest eine Gutschrift. Kundenservice und Kundeninfo erwarte ich was anderes ****** ******

es ist jetzt schon der zweite montag hintereinander ,dass mir die bildzeitung nicht zugestellt wurde. ich habe mein abo aber von mo bis sa.was ist da los? meine adresse lautet:****** ****** samenbäch 5 75181 pforzheim tel 07231/560590

Sehr geehrte Damen und Herren, heute Samstag ,den 03.September wieder keine Zeitung erhalten! Das Problem ist bekannt, wurde es von mir doch mehrfach beschrieben (Briefkasten im Hausflur, Zusteller hat keinen Schlüssel, Zeitung klemmt an der Haustür von außen und wird offensichtlich dort entwendet!?). Bitte klären Sie das Problem! Mir wurde bei meinem Umzug nach Merseburg versichert, dass die Zustellung problemlos sei, was aber seit Januar 2023 nicht der Fall ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Ich bin mit einer vorzeitigen ABO-Kündigung einverstanden