Billa
Reklamationen & Beschwerden (413)

Als Single begrüße ich die neuen Asia Suppen bei Billa plus sehr! Pho Suppe ist meine Lieblingssuppe - und sicher nicht nur meine. Als Vegetarier bitte ich Sie daher sehr, auch eine Pho Suppe mit Tofu anzubieten!

Filiale Schaumburgergasse 1: Betrat Filiale 12 Minuten vor Schließung. Wartete über 10 Minuten auf Bezahlung woraufhin der Kassierer - wie auch die Personen vor mir - aggressiv angegangen hat dass ich auch unter denjenigen bin die immer bei Schließung kommen. Sehr vorwurfsvoll, laut und aggressiv. Beschwerte mich bei de Filialleiterin die seinen Standpunkt einnahm um auf meine Bemerkung hin dass ich rechtzeitig die Filiale verlassen könne wenn eine 2. Kasse aufgemacht würde erwiderte dass zu dieser Zeit keine 2. Kasse aufgemacht würde. IST DAS MEIN PROBLEM ALS KUNDE?

Liebes Billa Team, ich war heute gegen 17.30-17:45 beim Billa Plus am Fred Zinnemann Platz im 3ten Bezirk bei St. Marx. Die Dame an der Kassa war unfassbar nett, hat gelächelt und sogar die Herrschaften die unerlaubterweise bei der Selbstbedinungskassa waren FREUNDLICH darauf hingewiesen dass diese egtl. geschlossen ist. Großes Lob! Dann noch eine Dame die sich um das Ausleeren der Mistkübel im Billa gekümmert hat, ebenfalls freundlich, zuvorkommend und einfach nett! Bitte wer auch immer das war, wenn möglich weiter geben! Finde ich toll, wenn zu später Stunde alle Angestellten noch gute Laune haben! Danke! :)

Ich war am Flughafen und habe meinen Mann mit meinen zwei Kids abgeholt (bin schwanger!) habe im Billa dann ein Käsleberkässemmel den beiden gegeben? Und reis mit curry dazu genommen, um es zu Hause zu essen! Weil ich mit den Kids unterwegs war, und nicht abendessen gemacht habe. Umso schlimmer der schock als wir nach Hause kamen und ich vom essen probierte und es gar nicht so schmeckte wie es sollte… aufeinmal sah ich dass da schimmel war! Habe versucht anzurufen doch keiner hat abgehoben 6,90 euro hat das „warme essen mit dem reis gekostet“ … ich fragte noch pb das eh gut ist da ich schwanger bin, die verkäuferin bejahte es… ich hoffe dass ich keine Infektionen bekomme und mein ungebohrenes Kind gefährde. Ich erwarte mir meine bezahlte rechnung im vollen Betrag zurück,…. Man kann doch kein verdorbenes Essen nicht verkaufen! Auch wenns der Flughafen ist…. Komme selbst aus wien! Ich wär direkt ja hingefahren aber wieder 5,50euro für das Parking zu bezahlen und die kids waren total müde das ging nicht. In der lorystraße 122 gibts einen Billa da kann ich das schimmelige essen abgeben als beweis morgen gleich früh. Ich find das einfach unmöglich dass ich davon gegessen habe…

Bestellte Ware ist laut Webseite verfügbar, wird aber letztendlich nicht geliefert und das an den Osterfeiertagen (kein Essen?). Sekunden, nachdem ich die Korrektur der Bestellung hatte (Ware wird nicht geliefert) konnte ich jeden dieser Artikel in den Warenkorb legen. Wie ist so etwas möglich? Was für ein mieser Kundenservice ist das?)

Ich habe für unsere Senioren- Osterjause 40 Osterpinzen bestellt. Leider wurden die teilweise noch roh und tiefgefroren geliefert. Ich hatte leider 40 enttäuschte Senioren. Im Folder steht leider kein Wort davon, daß die Pinzen tiefgefroren sind.

Es kommen immer wieder Zusendungen ( i leb für mein Verein ) an die Adresse : Schützenverein Eisenerz, Lindenstraße 6, 8790 Eisenerz. Es hat unter dieser Adresse noch nie einen Schützenverein gegeben. Die richtige Adresse lautet: Schützenverein Eisenerz, Hieflauerstraße 32b, 8790 Eisenerz. Hoffe sie können das berichtigen. Kassier, ****** ******

Sehr geehrte/r Ansprechpartner/in Wie im Betreff angeführt konnte ich 30% für das teuerste Produkt nicht einlösen. Mit der Bitte um Abklärung und Rückantwort Mit freundlichen Grüßen ****** ****** mailto:******@chello.at

Seit einiger Zeit fällt mir auf, dass besonders in den Mandel Kernen der Marke Billa immer gut trotze Originalverschluss und lange innerhalb der Haltbarkeitsangabe beim Öffnen die Ware von Lebensmittelmotten, Larven Würmern befallen ist. Vielleicht ist es gut hier einmal beim Hersteller zu hinterfragen.

In der Filiale 1190, Nussdorfer Platz verpackte Hardkäse (2x Vlbg. Bergkäse, 1x Erzherzog Johann - alle Ablaufdatum 26.02.24) sind so stark mit Reinigungs- oder Desinfektionsmitte kontaminiert, dass sie ungenießbar sind.