Unfreundlicher Fahrer & falsche Information

Da dies erst meine zweite Bestellung war,fragte ich den Mitarbeiter bei meiner Bestellung am Telefon, ob ich Bargeld zuhause haben müsste,oder ob es auch direkt vom Konto abgebucht werden kann.
Darauf wurde mir gesagt, dass es kein Problem wäre den Betrag direkt abzubuchen.
Heute war dann der Termin und der Fahrer lieferte die bestellte Ware. Allerdings forderte dieser Bargeld.
Davon abgesehen dass er schon unfreundlich war als meine Tochter die Tür öffnete, wurde er mir gegenüber noch unfreundlicher und sagte dass mir da Quatsch erzählt wurde und er Bargeld haben wolle. Selbst wenn ich richtig informiert worden wäre und ich Bargeld da gehabt hätte, hätte ich bei dem Tonfall und Auftreten nichts angenommen.