Buhl
Reklamationen & Beschwerden (48)

Ich habe alles korrekt ausgefüllt. Kurz vor der Fertigstellung werde ich nach "Prüfen" auf einen Fehler hingewiesen. Bei dem Versuch zu korrigieren werde ich immer wieder durch das gesamte Programm geführt, jedoch wird der Fehler nicht benannt (in welcher Zwile...eine Info dazu). Ich versuche es seit 2 Wochen. Die Hotline ist nicht erreichbar. Gerne möchte ich das gekaufte Programm zurück geben und mir das Geld erststten lassen. Werde es dann über Elster probieren. Ansonsten bin ich mit dem Steuerprogramm von buhl zufrieden.

Habe keinen Vertrag mit abgeschlossen.Und wenn dann war es ein Irrtum von unserer Seite aus .Dann müssen wir dieses WIDERRUFEN.

Gebe doch meine Daten nicht online an Buhl weiter was soll das ? Wollte schon 2 mal den Vertrag wiederrufen bzw. kündigen,man bekommt keine Antwort.

Sehr geehrte Damen und Herren, drei Rechnungen habe ich für eine Bestellung eines Grundsteuerbearbeitungsmoduls erhalten. IEs muss sich um ein Missverständnis handeln. Mit freundlichenm Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen & Herren, heute konnte man endlich WISO-Grundsteuer bei Ihnen kaufen, leider nur Web-Version. Was Sie ab sofort hiermit Ihren Kunden anbieten und dafür 29,95 €​ Ihren Kunden abknöpfen ist meiner Meinung nach eine Frechheit und echt Abzocke. Gewohnt von Ihren guten Software-Produkten, schießen Sie mit WISO-Grundsteuer den Vogel ab und es ist unbedienbar, absolut stümperhaft zusammengeschustert. Und das mit 1 Monat Verzug nach Ihren Ankündigungen ( Mitte Juli verfügbar ) Habe selbst im IT Bereich zu tun und ETA's sind oft nicht einhaltbar, DANN aber bitte mit einem Top Produkt. U.a.: obwohl die PLZ / Gemeinde richtig eingegeben wurde und auch nochmals geprüft wird im Laufe des Programmes bei Dropdown Auswahl von Gemeinde & Gemarkung ein paar angezeigt und in keinster Weise & nicht annähernd meine Benötigte...... ? Jetzt habe ich 4 Wochen extra gewartet weil ich wieder mit einen top Produkt von Ihnen Arbeiten wollte.... So kann man nicht arbeiten. Ich möchte gern den Kauf des Produktes Rückgängig machen und werde es so nicht nutzen, nicht nutzen können. Auch kann ich so keine Werbung im Bekanntenkreis für WISO Grundsteuer machen. Ich bin schwer enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen O. ******

Wir starten die Steuererklärung. Normal kommt der Ehemann,es stehen aber unter Herr die Daten der Frau drinnen. Auch nachdem wir das geänderte haben stehen im nächsten Schritt wieder die falschen Daten drinnen,es zieht sich durch die ganze Erklärung. Es bringt nichts eine Abteilung richtig zu stellen,die nächste ist wieder komplett falsch. Nach dem 4mal Anruf, funktioniert es immer noch nicht. Sie haben bis jetzt keine Lösung bereit. Der Ärger ist riesen groß. Jedesmal ewig in der Warteschleife und keine Lösung,das kann es nicht sein.

Wie komme ich an ich an ,meine angefangene Steuererklärung ? Ich möchte meine Steuererklärung weiter bearbeiten.

Am 15.11.2021 habe ich eine Rechnung für WISO Steuer-Sparbuch 2022 über 29,95€ per E-MAil erhalten. Ich weiss von keinem aktiven Abo. Man möchte es nicht widerrufen und mir das Geld zurückzahlen. Damit bin ich natürlich nicht einverstanden und bitte um Lösung des Problems.