Trotz mehrfacher Schreiben und Bilddokumentation eines vorliegenden Sachmangels (defekte Schnüröse am Wanderstiefel) bei neuer Ware ist Campz nicht in der Lage neue Schuhe zu liefern, die gekauften Instand zu setzen oder den Kaufpreis zu erstatten. Mails werden nicht gelesen/bearbeitet und die Verantwortung von einer "Fachabteilung" in die nächste geschoben. Der Kunde wartet somit wochenlang ohne seine bezahlte Ware. (CDE3312163)
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-02-2021 um 07:05 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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