Fehlermeldung nach Frontscheibentausch

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern wurde - nachdem zunächst mein Termin nicht im System gefunden werden konnte - unter der Auftragsnummer 1012568415 die Frontscheibe an meinem Fahrzeug (BAR-PI 99E) getauscht.
Nachdem ich das Fahrzeug abgeholt hatte und mich auf dem Rückweg befand, zeigte das System die Fehlermeldung "Aktive Motorhaube - Störung" (siehe Bild im Anhang) an. Aufgrund Ihrer Schließzeit war es mir nicht möglich, das Fahrzeug sofort nochmal vorzuführen und den Fehler zu zeigen.
Mein Mann hat sich das Fahrzeug noch am gestrigen Abend angesehen und musste feststellen, dass die Kunststoffeinfassung am Übergang von der Frontscheibe zum Motorraum nicht ordnungsgemäß montiert worden ist.
So sind diverse Klickverbindungen nicht eingerastet und mindestens eine ist (frisch) gebrochen. Weiterhin ist eine Kabelsteckverbindung (gelb - siehe Bild) offen, d. h., ohne Gegenstück.
Möglicherweise liegt hier auch die Ursache für die Fehlermeldung.
Ich zeige hiermit den Mangel an und fordere Sie auf, den Mangel zu beheben und die Schäden zu beseitigen.
Bitte teilen Sie mir bis zum 17.11.2023 mit, ob und ggf. wie Sie dies erledigen wollen.
Hierbei gebe ich zu bedenken, dass ich das Fahrzeug täglich (außer samstags) im Rahmen meiner Angestellten- sowie einer Pflegetätigkeit benötige.
Sollte die o. g. Frist ergebnislos verstreichen, werde ich, da sich das Fahrzeug noch in der Garantiezeit befindet, meine Mercedeswerkstatt aufsuchen und den Mangel/Schaden dort aufnehmen lassen sowie erforderlichenfalls einen unabhängigen Gutachter hinzuziehen.
Mir entstehende Schäden (Reparaturkosten, Verdienst- und Nutzungsausfall etc.) würde ich Ihnen dann in Rechnung stellen.
Ich hoffe, dass die Angelegenheit unkompliziert in meinem Interesse geklärt werden kann.
Zu diesem Zweck wäre ich bereit, das Fahrzeug am Samstag, 18.11.2023, zur Inaugenscheinnahme (ggf. Fehlerbehebung) in Ihrer Werkstatt vorzuführen.
Für telefonische Rückfragen wenden Sie sich bitte an meinen Ehemann, Herrn ****** ****** (Tel. 0172 3295353).

Mit freundlichen Grüßen

Carola ******
(E-Mail: ******@stb-pie.de)