nach Frontscheibentausch bei den äußeren A- Säulenabdeckung die Haltenasen abgebrochen, Wassereinbruch

am 10.05.2023 habe ich bei Carglass Bruchsal an meinem Mercedes SL die Frontscheibe tauschen lassen.
Um die Scheibe auszubauen müssen an dem Fahrzeug die beiden A-Säulenverkleidungen außen abgenommen werden.
Dabei sind wohl teilweise diese Haltenasen, auch Nupsie genannt abgebrochen, so dass besonders die linke Verkleidung nicht fest sitzt und dadurch Wasser in das Fahrzeug eingedrungen ist, da die Gummidichtung nicht mehr zur Windschutzscheibe abdichtet.
Mir ist das am Wochenende am 22.07.2023 beim waschen des Fahrzeuges aufgefallen.
So etwas kann immer einmal passieren, aber dann ist das dem Kunde umgehend bei Abholung des Fahrzeugs mitzuteilen.
Aber einfach nur die Rechnung kassieren und hoffen dass der Fehler nicht auffällt gibt ein schwaches Bild ab.