Lieferung Neufahrzeug

  • Ungelöst
  • 25 Okt 2022
  • #432023
  • 162
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Am 18 Mai 2021 haben wir einen neuen Berlingo bestellt.
Gekommen ist das Fahrzeug erst am 15 Oktober 2022 .
Ich finde es als langjähriger Berlingo Fahrer Traurig das man in der Zeit keinerlei Informationen bekommen hat wann das Auto kommt. Der Händler hat sich bemüht aber auch er stand im Regen. Dann 4 Wochen bevor das Fahrzeug kam hiess es ein E Paket ist nicht Lieferbar . Nachdem diese Pille verdaut war kam das Auto endlich an und das nächste Problem war da . Fahrzeug wurde in einer ganz anderen Farbe geliefert .Wir mussten den Wagen so nehmen da an unserem alten Berlingo einige Reparaturen anstanden.
Anscheinend ist man beim Hersteller als Kunde nichts mehr wert und das nach 22 Jahren als Kunde bei Citroen.
Keinerlei Entschuldigung von Citroen oder entgegenkommen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-11-2022 um 15:23 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Händler hat sich sehr bemüht.Was absolut miserabel war das Citroen sich überhaupt nicht gemeldet hat.

1
Citröen
Zufriedenheitsindex: 12.5/100

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