Ich habe meine Reise mit der Vorgangsnummer 122287707 diese Woche gemacht.Die 618 Euro wurden überwiesen,ich habe aber eine Gutschein von 200 Euro und hatte schon mehrmals darum gebeten mir diese auf mein Konto oder als Verrechnungsscheck zuzuschicken.Vorganssnummer vom 200 Euro Gutschein ist 0A847544/1
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27-08-2023 um 09:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an clevertours.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von clevertours.com
29-08-2023 um 16:31 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
Ihr Gutschein wurde zwischenzeitlich problemlos angerechnet.
Bitte wenden Sie sich stets an die zB. auf Ihrem Gutschein angegebenen Kontaktnummern.
Ein Eintrag auf einem Reklamationsportal ist hier kaum zielführend.
Ihr Service Team von Clevertours.com
Antwort des Verbrauchers
31-08-2023 um 21:05 Uhr
Es wurden mir nur 140 Euro überwiesen,mein Gutschein Beträgt aber 200 Euro.
Mit freundlichen Grüßen
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