Comma
Reklamationen & Beschwerden (92)

Ich liebe diese outdoor Weste und poste sie in meinen Medien und bin schon oft gefragt geworden was dies für eine Marke ist. Nun war ich in London und musste die Weste waschen; alleine bei 30 ° C. Leider ging die Naht kaputt. Was kann ich machen? Liebe Grüße ****** ******

Liebes Team, Ich habe mir im Comma-Store in Bamberg das graue Kadchmirstrickkleid gekauft. Bisher habe ich dieses 2x gewaschen und es wird nach jeder Wäsche länger, sowohl in der Gesamtlänge als auch an den Ärmeln. Das Kleid habe ich nach dem Waschen zum Trocknen hingelegt. Wie kann ich das Kleid reklamieren. Den Kassenbon besitze ich nicht mehr, habe meinen Einkauf mit EC - Karte bezahlt. Hatte mir auch den beigen Wintermantel gekauft. Bitte teilen Sie mir die weitere Vorgehensweise mit. Vielen Dank für Ihre Mühe im Voraus. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe im November einen Pullover gekauft. Nun nach dem ersten Mal ordnungsgemäßem Waschen (Feinwäsche auf links, trocknen am Kleiderbügel) hat der Pullover an deutlich sichtbaren Stellen kleine Knoten und Querlinien, sodass er eigentlich nicht mehr schön tragbar ist (vergleichbar mit einer Bewertung bereits unten). Das sollte bei einem derartigen Preis wirklich nicht vorkommen!

Habe einen Pulli gekauft, gewaschen und das erste Mal an Weihnachten getragen. Bereits nach kurzer Zeit waren an der Hose viele braune Fussel vom Pulli zu sehen. Der Pullover selber hat ebenfalls sehr viele Wollknäuel, was absolut hässlich ausschaut. Der Pulli hätte knapp 70 € gekostet, ich habe noch knapp 30 € bezahlt und bitte um eine Erstattung. For diesen Preis kann man eine bessere Qualität erwarten.

Ich habe mir im Oktober einen Pullover von Comma gekauft, er ist braun mit blauen Streifen, er hat, obwohl ich ihn nach Anleitung gewaschen habe so sehr gefusselt, das ich eine ganze Fusselrolle verbraucht habe.Auch nach dem dritten Waschen ist es immer noch so schlimm, das ich ihn nach einer Stunde tragen ausziehen musste, ich habe überall diese Wollknötchen verloren. der Pulli sieht furchtbar aus und ist nicht zu tragen. Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität dieses Teils.

Am 19.11.2022 habe ich in Bregenz einen Damen Daunenmantel gekauft. Die Verkäuferin hat mir versichert,dass mann den auf 30 Grad waschen und anschließend in Trockner trocknen darf. Leider nach einmal waschen kann ich den Mantel nicht mehr abziehen, da es furchtbar aussieht. Das ganze Daunen ist zusammen geklumpt.

Habe den feinen Kapuzenpulli von Comma Mitte Oktober in Saarlouis um 79,95 € gekauft! Nach einem Mal tragen auf einer Feier habe ich den Pulli lt. Waschetikett-Angaben 30 Grad Hand/Feinwäsche sanft, auf links gewaschen und fast tropfnass auf dem Bügel trocken gelassen! Die Vorderseite ist nun voll mit kleinen Knötchen und Querlinien. Für mich nicht mehr tragbar geworden! Bitte um Klärung bzw. Info über weitere Vorgehensweise! Vielen Dank!

Habe im Sept 2022 einen Comma Pullover für 95 Euro gekauft. Sieht super aus und das Material (Modal, Polyester, Elastan) trägt sich sehr angenehm. Problem: Habe den Pullover auf einer 3-stündigen Autofahrt getragen. Nun sieht man am Pullover einen Streifen, wo der Anschnallgurt den Stoff aufgerieben hat. Am Gurt waren keine Anzeichen von Unebenheiten zu sehen. Das Material des Pullovers ist zu empfindlich. Kann nicht sein, dass ein Pullover beim normalen Autofahren unbrauchbar wird. Möchte mein Geld zurück. Sehr enttäuscht, da ich dachte, dies wird mein neuer Lieblingspullover.

Habe mir eine Jeans gekauft super trage Komfort nur leider ist d Jeans beim 2x tragen oder waschen zwischen den Beinen gerissen. Preis Leistung daher sehr mangelhaft

Bereits zum 2. Mal in diesem Jahr ist bei einer Bluse von Ihnen die Naht des Halsausschnittes bei der 1. bzw. 2. Wäsche ausgefranst. Bei Kleidung dieses Preises müsste die Qualität und Verarbeitung besser sein.