Guten Tag, ich habe für meinen Sohn ein RC Fahrzeug gekauft welches bis heute gut funktioniert hat. Seit heute macht der kleine Jeep komische Geräusche beim Fahren und fährt deutlich langsamer und wirkt schwächer. Da ich das Fahrzeug zum Anfang diesen Jahres bei ihnen gekauft habe würde ich gerne von meiner Garantie Gebrauch machen.
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02-07-2023 um 22:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
05-07-2023 um 21:26 Uhr
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Grund zur Reklamation gegeben haben.
Wir haben Ihnen ein separates E-Mail geschrieben, in dem die Abwicklung beschrieben ist.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr Conrad-Team
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