Keine Rückzahlung bekommen
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Beantwortet
- 28 Dez 2022
- #452493
- 247
Ich habe vor etwa 1. Monate eine Rechnung an sie überwiesen von 299.00 € Rechnung nr.9745409622,527622855 habe versehentlich um 69.90.€ an sie überwiesen auf meine Anfrage über Email wurde geschrieben der Überschuss wird auf mein Konto überwiesen was bis heute noch nicht geschehen ist. Tiketnr.19027483 würde sie bitten mir den Überschuss doch endlich zu überweisen. Gebe ihnen nochmal die Kontodaten von mir
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28-12-2022 um 10:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
28-12-2022 um 12:07 Uhr
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass die Rückzahlung noch nicht veranlasst wurde.
Umgehend geben wir dies an unsere Kolleg*innen bei Conrad Österreich weiter.
Man wird sich zeitnah bei Ihnen melden.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
