KMP-Patroßnen nicht erkannt
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Beantwortet
- 25 Jan 2024
- #579339
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"KMP-Patrone replaces CLI-571 Y XL" nach einer Druckerpause verstopft, nach der Reinigung funktioniert sie nur eine halbe Seite, beim nächsten Druckversuch wird sie aber nicht mehr erkannt. Eine Ersatzpatrone wird gleich nicht erkannt.
Ich kaufe eine von ISY. Die funktioniert einwandfrei.
Ich habe für den Typ 571 nur noch eine zwei Jahre alte Quittung mit einer Nr. , die nicht funktioniert. Ich lege sie bei dem Päckchen bei,
mfG v.Graeve
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25-01-2024 um 22:22 Uhr
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Antwort von Conrad
26-01-2024 um 09:27 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Ihre Rücksendung werden wir umgehend nach Eingang bearbeiten.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
