Kostenpflichtiger Service innerhalb der Gewährleistung

  • Ungelöst
  • 03 Dez 2021
  • #321673
  • 184
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Da mein GLC 300 EZ: 14.10.2019 mehrmals beim Anfahren ruckelte kam er zur Fa. Russ, Dettingen, beim 1. mal gab es keine Rechnung, aber als es sich wiederholte, kam er nochmals in die Werkstatt und das kostete mich immerhin 332,22 Euro, da dies durch meine Kurzstreckeneinsätze entstanden sei.
Da ich aber seit dem Tod meines Mannes im Juni 2020 jede Woche 2-3 mal von Weilheim-Teck nach Wangen zum Friedwald fahre (20 km einfach x 2 x 3 = 120 km) kann man das nicht als Kurzstrecken bezeichnen.
Daher bitte ich um Prüfung und um Erstattung meiner Kosten, da dies in meinen Augen ein Fall der Gewährleistung bzw. Kulanz darstellt.

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28-12-2021 um 08:18 Uhr


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