Rücknahmeverweigerung, Autohaus Heusel in Metzingen
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Ungelöst
- 03 Jul 2021
- #259900
- 254
Hallo zusammen,
İch habe am Freitag, den 2.7.21, 4 Teile gekauft, wovon ich 2 Teile, ungeöffnet und originalverpackt, am Samstag, 3.7.21, wieder zurückgeben wollte.
Man hat mir die Rückgabe verweigert.
Die Begründung dafür war, dass Mercedes Teile ab einem Warenwert von 50€ zurücknimmt.
Die Art und Weise wie man mit mir umgegangen ist, war alles Andere als kompetent und freundlich.
Egal wo ich bisher Autoteile gekauft habe, konnte ich sie bei ungeöffneter und zeitnaher Rückgabe zurückgeben.
Wieso hat es dieses Mal nicht geklappt?
İch bitte um eine baldige Aufklärung.
LG ******
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28-07-2021 um 11:59 Uhr
Problem ungelöst
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