Tasche defekt

Hallo,
ich hatte im Deichmann in Uelzen letztes Jahr eine Tasche gekauft. Diese ist nun defekt und ich wollte sie gern umtauschen. Leider habe ich den Kassenzettel nicht mehr. Jedoch können die Angestellten, meiner Information nach im Computer an Hand der Artikelnummer nach sehen, wann sie gekauft wurde. Diese Mühe hat sich die sehr unfreundliche Angestellte leider nicht gemacht und mich sofort abgewiesen. Ich finde das sehr schade. Ich geh eigentlich gern vor Ort in den Läden einkaufen und bevorzuge den persönlichen Kontakt. Wenn es jedoch so unfreundlich abläuft muss man sich nicht wundern wenn Internetkäufe zunehmen, dort muss man sich dann nicht über so was ärgern. Gern würde ich Ihnen die Artikelnummer schreiben und hoffe, dass es zu einer zufriedenstellenden Lösung kommt. Gern hätte ich diese Tasche noch mal, wenn es sie noch gibt. AN 41005400
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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