Betrug Deutschland Ticket

Ungelöst
30 Mai 2023
#496593
139

Ich habe am ende April 2023 ein Deutschland Ticket/Jobticket DTV bestellt und ich habe heute gesehen von mein Konto sind für zwei Abo abgebucht, obwohl ich nur ein Abo bestellt habe. Ich habe an DB ein Email geschrieben, weil ist irgendwo ein Fehler passiert und das muss sofort behoben, leider keine Antwort. Und am Telefon kommt leider auch keine dran! Ich fühle mich sehr betrogen!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-06-2023 um 21:34 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Ich habe ganz viele Mails gesendet und paar mal angerufen und keine Antwort bekommen! DB Betrug ohne Ende, oder zumindest ich habe mich so gefühlt!

Deutsche Bahn

Zufriedenheitsindex: 29.4/100

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