Zug ist ausgefallen, danach gab es große Probleme.

-Am 03.02.24 ist mein Zug für die Heimreise ausgefallen.
-In Essen Hbf wurde mir dann gesagt das ich nach Düsseldorf Hbf fahren muss
und ich dort weiter Informationen bekomme.
-In Düsseldorf Hbf würde mir dann gesagt das ich bis nach Nürnberg Hbf fahren
muss und ich dort von der Deutschen Bahn neue Informationen bekomme.
-In Nürnberg Hbf war aber bei meinem Ankommen 04.02.24 Uhrzeit circa 00.21
Uhr) von der Deutschen Bahn niemand mehr da.
-Aus diesem Grund musste ich bis 04.41 Uhr am Hbf warten bis es eine Weiter-
fahrt gab.
-Für mich als 60jähriger (mit Erwerbsminderung und Schwerbehinderung) war
das ein Horror.
-An meinem Ziel Bahnhof bin ich dann am 04.02.24 um 07.26 Uhr angekommen.
-Bin also mit einer Verspätung von 7Stunden und 50Minuten angekommen und
das in meinem schlechten Zustand ohne Schlaf.
-Bei meiner Ankunft war ich dann total kaputt, muss immer schlafen und
mich übergeben.
-Aus meiner Sicht ist hier eine Teil-Rückerstattung von meinem Reisepreis viel
zu wenig.
-Hauptverbindung ausgefallen, Ersatzzug 80 Minuten Verspätung, ganze Nacht
ohne Schlaf, so macht Reisen mit der Deutschen Bahn keinen Spaß.
-Auch die Falschaussage (Düsseldorf Hbf) finde ich nicht okay.
-Ich bitte Sie um Rückmeldung!
-An meinem Ziel Bahnhof bi