Doppelte Abbuchung des Deutschland Tickets für 10 Monate

  • 18 Apr 2024
  • #597612
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Ab Mai 2023 habe ich ein 49-Euro-Ticket ausgestellt. Von diesem Moment an wurden jedoch zweimal im Monat 49 Euro von meinem Konto abgebucht. Ich habe eine E-Mail an DB abo@bahn.de geschrieben und Briefe per Post verschickt, aber sie haben mir nie geantwortet.
Am 8. März 2024 habe ich mein E-Ticket-Abonnement gekündigt, aber es wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Außerdem erhielt ich mehrere Briefe von der DB, in denen ich aufgefordert wurde, die Fahrkarte, die ich nie hatte, zurückzugeben und die Schulden dieser Karte in Höhe von 171,15 Euro zu begleichen.

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18-04-2024 um 12:10 Uhr

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Deutsche Bahn
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