Aufragsnummer 733989592396

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 01.04.2024 bekam ich von euch eine E-Mail aus der hervor ging. dass sich die Zugverbindung von Wolfsburg nach Ehingen verändert hat.
Die Zugfahrt verlängert sich von 6 Stunden auf 8 Stunden, dieses ist für einige von uns ( Gruppenticket für 10 Personen ) nicht mehr zumutbar.
Wir würden nun unsere Reiseplanung wie folgt verändern :
19.04.2024 von Wolfsburg Hbf nach Bamberg Hbf und zurück
am 21.04.2024 von Bamberg Hbf nach Wolfsburg Hbf.
Ich bitte um Änderung des Tickets und um telefonisches Rückruf unter
0170-9148157
Wenn ich dieses Ticket nun storniere ( Kosten 968.- €) und zu dieser späten Zeit ein neues Ticket nach Bamberg buche kostet uns das fast 1.500.- €.
Das wäre alles zu unserem Nachteil, das ist auch sehr unglücklich uns 2 Wochen vor Reisebeginn diese Änderungen mitzuteilen.
Ich hoffe auf eine positive Nachricht.
Liebe Grüße
****** ******
Liebe Grüße
****** ******