Keine Tolette

  • Behoben
  • 01 Jun 2023
  • #497758
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Wir nsind an 19.05.23 mit den ICE 29 von Dortmund bis Nürnberg gefahren mit 1. Klasse .da meine Mutter(91)und meine Frau gehbehindert sind.Haben wir die 1 Klasse genommen in de nahe der Toletten!
Da bei Start schon von Wagen 28! 6 Toletten hinter einander Defekt waren! Müssten wir von Ende bis Anfang durch den Zug laufen!
Dafür die 1. Klasse!

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01-06-2023 um 22:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-06-2023 um 10:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

15-06-2023 um 22:31 Uhr


Kurz geschrieben wird bearbeitet
MFG,aus Ahlen

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-07-2023 um 21:42 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Normal

4
Deutsche Bahn
Zufriedenheitsindex: 30.9/100

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