Sehr geehrte Damen und Herren,
3 x habe ich eine e-Mail an .fahrkartenservice@bahn.de geschrieben. deshalb auch 3 Bearbeitungs.Nr. Auf die Rückerstattung warte ich über 14 Tage. Meine Kontoauszüge mit der Abbuchung liegen Ihnen bereits vor, auch meine Bankverbindung. Ich bitte Sie umgehend den Betrag von EUR 237,60 auf mein Konto zu überweisen. Sicherlich verstehen Sie, das ich sehr verärgert bin.
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11-06-2023 um 10:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 10:05 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unbefriedigend
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