Streickbedingte Streichung unserer Rückfahrt von Flensburg nach München am 24.01.2024

  • 27 Jan 2024
  • #579768
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Am 29.11.2023 habe ich per Online eine ICE Fahrkarte Sparpreis (Hin- und Rückfahrt) für 2 Personen gebucht (Anlage 1). Am 23.01.24 habe ich per Mail von der Bahn die Nachricht erhalten, dass unsere Rückfahrt zum gebuchten Zeitpunkt nicht mehr möglich ist. Da wir einen wichtigen Termin am 25.01.24 hatten und keinen für uns wahrnehmbaren Rückfahrttermin fanden, haben wir die Rückgabe des Leihwagens, den wir nur für zwei Tage bei Europcar gebucht hatten (Anlage 2), um einen Tag verlängert um damit nach München zu fahren (Anlage 3). Die Tankbelege für diese Fahrt von 950 km füge ich bei (Anlage 4).
Wir fordern die DB daher auf, die für uns unvorhersehbaren höheren Kosten in Höhe von € 259,58 zu erstatten. Alle Unterlagen sind beigefügt.

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27-01-2024 um 13:50 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-01-2024 um 10:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Deutsche Bahn
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