Deutsche Glasfaser - Internetzugang
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Behoben
- 28 Apr 2022
- #374720
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Seit dem 07.04 wurde ich freigeschaltet und konnte bis jetzt noch nicht ins Internet reingehen, weil angeblich nicht alle Ressourcen vor dem Provider davor übertragen wurden und somit Glasfaser dies nicht ordnungsgemäß ausführen konnte. Frage mich, warum dies nicht sofort überprüft wurde und warum dies noch nach 3 Wochen offen ist.
Mit allem Drum und Dran sitze ich nun schon seit 1 Monat ohne Internet. Heut zu Tage ein No go meiner Meinung!
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12-05-2022 um 16:27 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Heute wurde das Problem behoben….. ich war bereits am verzweifeln und hab die Hoffnung schon aufgegeben, dass überhaupt noch Internet bekomme. Hab dann doch es zum 27 mal da angerufen und bin endlich einem kompetent Mitarbeiter gelandet der einen Ticket bei einer Baufirma aufgemacht hat und die haben dann das Problem gelöst. Ich habe endlich nach 45 Tagen Internet
