Unzufriedenheit sehr häufiger Ausfall

  • Ungelöst
  • 17 Aug 2023
  • #530004
  • 194
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In den letzten 12 Monaten kamm es mindestens 8 Mal im Monat zu einem Ausfall des Internets. Mir wurde bei Vertragsabschluss ein sichere Verbindung versprochen. Und ein schnelleres Internet. Dies ist beides nicht der Fall. Ich bin von der deutschen Glasfaserkabel sehr enttäuscht.

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17-08-2023 um 09:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Glasfaser weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-08-2023 um 20:29 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Untufriedenstellend.

2
Deutsche Glasfaser
Zufriedenheitsindex: 24.7/100

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