Briefankündigung
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Ungelöst
- 25 Jul 2023
- #520568
- 88
Samstag - drei Briefe angekündigt,
Montag - ein Brief angekündigt
Dienstag - ein Brief angekündigt
Wo bleiben denn diese Briefe, wenn Sie diese ankündigen.
Sie teilen schon seit längerem nicht regelmäßig aus.
Warum?, was soll dann Ihre App und weiß der öffentliche Dienst dieses überhaupt, noch gibt es eine Fristenberechnung , die sich nach aktueller Gesetzeslage richtet und berechnend wird. Ihre wirtschaftlichen Probleme interessiert dabei keinen. Und Ihre Idee, mit höheren Porto, für eine pünktlichere Auslieferung, ist leider von Ihnen noch nicht anwendbar.
MfG
****** ******
Menteröder Straße 29
99974 Mühlhausen/ Thüringen
Mfg
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
26-07-2023 um 07:55 Uhr
Hallo ****** ******,
es tut mir leid zu hören, dass Ihre Briefe nicht wie gewohnt zeitnah bei Ihnen eingetroffen sind. Beachten Sie bitte grundsätzlich, dass zwischen der Briefankündigung und der physischen Zustellung der Sendung aus verschiedensten Gründen durchaus 1 bis 2 Tage vergehen können. Bei weiteren Fragen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte, da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, gerne an unseren Kundenservice unter: deutschepost.de/service
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2023 um 09:20 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Fehlerhaft, weil grundsätzlich an bestimmten Wochentagen keine Briefe ausgetragen werden, so zum Beispiel Montags.
Außerdem muss ich mich wieder wo anders, mit dem Problem, melden. Wo doch diese Adresse nur zu finden war.
Gleichzeitig habe ich Sie auf eine Fristenberechnung von Bescheiden aus öffentlichen Behörden aufmerksam gemacht.
Auch das ignorieren Sie, wahrscheinlich aus Ahnungslosigkeit. Jedoch dürfte keine Behörde, wie das Finanzamt, zurzeit Steuerbescheide, mit/über Ihre Firma versenden, da Sie nicht mehr in der Lage sind, diese Briefpost pünktlich und fristgerecht auszutragen.
MfG
****** ******
Menteröder Straße 29
99974 Mühlhausen
