Unhöfliche Mitarbeiter beim PostIdent Videochat

  • Beantwortet
  • 17 Mär 2024
  • #591815
  • 50
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Es ist schon schlimm, wenn bei den Videochats Mitarbeiter sitzen, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind und nicht in der Lage sind, den Vorgang korrekt zu erklären und dann einfach das Gespräch beenden. Das ist eiine Frechheit, die seinesgleichen sucht.

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17-03-2024 um 13:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.

21-03-2024 um 14:11 Uhr


Hallo ****** ******. Den entstandene Ärger bezüglich des PostIdent-Videochat bedauern wir sehr. Kontaktieren Sie bitte diesbezüglich den Auftraggeber des Postident, damit dieser das bei den zuständigen Stellen reklamieren kann. Bei Beschwerden bezüglich einer Sendung der Deutschen Post, sind wir unter https://www.deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice.html sehr gern für Sie da. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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Deutsche Post
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