Glückwunschkarten kommen nicht an
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Ungelöst
- 23 Nov 2023
- #562948
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IM Raum Bayreuth, Warmensteinach, Weidenberg abgesendete Glückwunschkarten in Briefumschläge kommen an verschiedene Adressen nicht an. Ebenso Trauerkarten. Vermutet da jemand Geld im. Umschlag? Es ist sehr traurig. Auch Karten und Briefmarken kosten Geld.
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24-11-2023 um 09:26 Uhr
Hallo ****** ******,
das tut uns leid zu hören, dass Briefe nicht ankommen. Eine Sendung durchläuft bis zum Empfänger viele Stationen, die meisten davon sind automatisch. Trotz aller Vorsicht kann da leider mal etwas schief gehen. So auch bei Ihnen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice.html , dieser widmet sich Ihrem Anliegen. Auf dieser Plattform können wir dies nicht bearbeiten.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-11-2023 um 11:50 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es sollte hauptsächlich eine Mitteilung sein das seit Monaten wieder verstärkt Briefe verschwinden im Großraum Fichtelgebirge. Es gab ja schon Fälle von Post im Wald usw. Deswegen sollten sie Aufmerksam sein und Kontrollen machen. Es ist mir klar das meine inzwischen 10 verlorenen Grußkarten im Kuvert nicht wiederzufinden sind"
