Ich erhalte seit ca. 3 Wochen keine Post
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Ungelöst
- 05 Nov 2023
- #557333
- 122
Seit ca. 3 Wochen erhalte ich keine Post. Ich habe bereits selbst einen Brief an meine Adresse geschrieben, aber er kam bisher nicht an.
Der Zusteller sagte mir auf meine Frage, ...das kann gut sein, denn im Verteilzentrum stapelt sich die Post und wird wegen Personalmangel nicht ausgetragen...!
Das kann doch nicht wahr sein!
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
07-11-2023 um 12:55 Uhr
Guten Tag ****** ******,
herzlichen Dank für Ihren Hinweis. Grundsätzlich kann der Absender eine Nachforschung deutschepost.de/nachforschung beauftragen, sollte seine Briefsendung nach sieben Werktagen nicht zugestellt sein. Leider können wir hier auf dieser Plattform Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Bitte wenden Sie sich daher direkt an unseren Kundenservice über die online unter deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice/themenseiten/sendungsverfolgung.html angebotenen Kontaktkanäle.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-11-2023 um 16:04 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Mein Problem wurde nicht gelöst.
Es geht nicht um eine Sendung zum nachverfolgen, sondern ich erhalte meine Post generell nicht, weil die Post sie nicht zustellt.
