Postident, 3 x versucht 7.8.23
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Behoben
- 07 Aug 2023
- #525833
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Es ist eine Frechheit wie man behandelt wird!
Man soll den Ausweis, in meinem Fall der Reisepass, auf bestimmte Art halten. Man kann den Ausweis halten wie man will, es ist nicht richtig !
Kippen, drehen, Bild zuhalten wie es vorgezeigt wird, es funktioniert nicht. Und dann wird man einfach rausgeworfen mit Absicht.
Wenn ich zu genervt wäre, dann solle ich auf die Post gehen!
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
08-08-2023 um 11:19 Uhr
Hallo ****** ******, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, tut mir sehr leid zu hören. Wir sind natürlich immer bemüht, uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice/formulare/impressum1a.html, die Kollegen sind sehr gern für Sie da. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-09-2023 um 08:56 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Man kann nichts ändern, es bleibt wie es ist
