Paket als unzustellbar zurückgeschickt
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Beantwortet
- 03 Apr 2024
- #594940
- 49
Am 26. März habe ich ein Paket zum Versand abgegeben. Am 30. März übergab mir ein DHL Bote das Paket mit einem Auslieferungsvermerk zurück.
Die hier genannten Gründe für eine nicht Zustellbarkeit können nicht zutreffen. Sowohl die Empfängeradresse als auch die Beschriftung der Klingel und des Postkastens sind korrekt. Das Durchstreichen der Empfängeradresse ist vom Zusteller vorgenommen worden.
Ich werde nun versuchen, das Paket auf einem alternativen Weg zu versenden und bitte um Überweisung der Kosten für die Paketmarke von 6,99 € auf mein Konto mit der unterstehenden IBAN !
Mfg. ****** ******
Anlagen:
Foto Paketmarke,
Foto Paket mit Adressaufkleber und Auslieferungsvermerk
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03-04-2024 um 10:15 Uhr
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Antwort von Deutsche Post
03-04-2024 um 11:48 Uhr
Hallo ****** ******, Ihre Erfahrung mit unserem Service bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, uns zu verbessern. Da auf dieser Plattform die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: dhl.de/nachentgelt . Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
