Abholung nicht möglich

Hallo

Habe bei DHL ein Paket zur Abholung angemeldet online. Bis vor einer Stunde stand noch in der Mitteilung, daß das Paket abgeholt wird heute. Auf einmal kommt die Meldung rein.......Abholung nicht erfolgreich..... mögliche Gründe falsche oder keine Frankierung vorhanden....
Wie soll das denn gehen? Hier war keiner von DHL und ddas Paket hab ich über Ebay frankiert, da gibts keine Probleme. Nun darf ich nochmals eine Abholung beantragen für morgen, d.h. ich darf nochmal 3 Euro zahlen und hoffen das es diesmal auch abgeholt wird.
So langsam reicht mir das hier in Kiel mit den Aushilfsfahrern, immer wenn unsere Stammfahrer nicht da sind gibts nur ärger. Ich muß die Paket abholen lassen, da ich schwerbehindert bin und nicht zur Packstation oder Post selbst komme.