DHL PAKET VERSAND NACH ITALIEN: CY261825599DE
-
Beantwortet
- 08 Nov 2021
- #311512
- 234
PAKET WAR MIT RICHTIGE ADRESSE UND TELEFON NUMMER VERSÄNDET!
PAKET ICH HABE ZURÜCK ERHALTEN UND MÜSSTE 11,90 EUR BEZAHLEN!
WAS SOLL JETZT TUN?
ICH MUSS NOCH EIN MAL NACH ITALIEN SENDEN,WER BEZAHLT DIESER VERSAND?
BITTE MELDEN
MFG ******
Teilen
08-11-2021 um 19:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
09-11-2021 um 12:53 Uhr
Hallo,
gerne helfen Ihnen unsere Kollegen vom Kundenservice bei Ihrer Anfrage weiter.
Über den Link dhl.de/privatkunden können Sie mehr erfahren.
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter Hilfe & Kontakt.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Antwort des Verbrauchers
09-11-2021 um 13:03 Uhr
Ich habe ihren Antwort nicht verstanden!
Ich habe eine richtige Adresse angegeben , dazu Telefon Nummer angegeben!
Für Sendung Ich habe bezahlt 13,99 EUR
Und für Rücksendung 11,90 EUR
ICH BITTE DIESE BETRÄGE RÜCKERSTATTEN!
Diese ist deutlichen Fehlet von DHL
Bitte melden
Mit freundlichen Grüßen ******
Antwort von DHL
10-11-2021 um 12:13 Uhr
Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Antwort des Verbrauchers
10-11-2021 um 13:59 Uhr
SIE SCHIBEN DIESE PROBLEMM VON SICH WEG
PROBIEREN KUNDEN SCHWERICHKEITEN ZU MACHEN
WAS SOLL JETZT ZU TUN?
SIE HABEN ERKANT DAS DHL EIN FEHLER GEMACHT HAT UND WARUM SOLL ICH ALS KUNDE KOSTEN TRAGE?
Antwort von DHL
11-11-2021 um 10:40 Uhr
Hallo,
gerne helfen Ihnen unsere Kollegen vom Kundenservice bei Ihrer Anfrage weiter.
Über den Link dhl.de/privatkunden können Sie mehr erfahren.
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter Hilfe & Kontakt.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
