Geöffnetes Paketwurde in der Nachbarschaft abgestellt und nicht versandt
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Beantwortet
- 17 Mai 2022
- #380007
- 125
Ich habe bereits einen Nachforschungsauftrag gestellt.
Paket wurde am 06.04,2022 in der Paketstelle 34537 Bad Wildungen, Langemarckstr. 9 von mir abgegeben. Nach mehreren Rückfragen bei der Post wurde um Geduld gebeten .Ebay und der Käufer haben mehrfach nachgefragt.
Die Belege wurden Ihnen zugesandt.
Am 16.05.2022 wurde in der Nachbarschaft ein geöffnetes Paket gefunden, dabei handelte es sich um das o.g. Paket.
Für mich ist dies eine klare strafbare Handlung, von wem auch immer.
Ich bitte um Stellungnahme und Erstattung der Kosten.
Ich bin mir noch nicht schlüssig, ob ich eine Anzeige erstatte.
MfG
H. ******
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17-05-2022 um 10:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
19-05-2022 um 10:36 Uhr
Hallo,
es ist sehr ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
