jetzt schon die vierte Sendung die nicht ankommt!

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  • 04 Aug 2021
  • #274323
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Bin sauer! Vom Parfüm über Ohrringe, oder Staubsaugerbeutel... manches kommt einfach nicht mehr bis in meinen Postkasten! Nachforschungsaufträge bringen keinen Erfolg warum ist das so? Sind der Post die Kunden nicht wichtig? Nur noch Zusteller die nichts verstehen? Auf Corona kann mans ja kaum noch schieben, denn manches kommt an, manches nicht. Komischerweise Parfüm und Schmuck kam nicht, aber so kram wie Kirschkernkissen, oder sonst alltägliches kommt an.
Ich möchte wissen, wohin ich mich wenden kann, um herauszufinden, wer diese Sendungen nicht zugestellt hat!
Bitte um Rückmeldung!

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04-08-2021 um 20:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-08-2021 um 11:05 Uhr


Hallo,
gerne helfen Ihnen unsere Kollegen vom Kundenservice bei Ihrer Anfrage weiter.
Über den Link https://www.dhl.de/de/privatkunden.html können Sie mehr erfahren.
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter Hilfe & Kontakt.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-09-2021 um 07:45 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Immer nur die Standart Mail als Antwort. Es kommt einem so vor, als ob man sich bei einem Computer beschwert und nicht bei einer realen Person!

3
DHL
Zufriedenheitsindex: 48.5/100

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