keine zustellung

ich habe am 20.10 2020 einen brief in der post zentrale abgegeben mit ziel philippinen zielort angeles city pampanga zustellart express easy kosten 64,30.Der brief kam am freitag den 23.10.20 in Pasay city Philippenen an. Wurde nach Davao gesendet ca 1000km entfernt von angeles city. Am Montag den 26.10.20 wurde der Empfänger angerufen mit der Nachricht er könne den brief abholen (1000km entfernt) Darauf wurde der Brief wieder verschickt dies mal nach San Fernando. Ich frage mich schon warum ich diesen Preis für eine leistung bezahle wenn dort Mitarbeiter arbeiten die weder schreiben noch lesen können,und unhöflich dazu sind. Die DHL gibt keine info,per sms nicht. Die Fed ex informiert per sms gibt die sendungsnummer und die zeit an. und nach 4 tagen war der brief von den philippinen nach deutschland zugestellt. Ich kann nur sagen nie wieder DHL nur Versager! ! !