Paket nach Polen kam ohne Info zurück.
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Behoben
- 12 Jan 2021
- #176323
- 258
Sehr geehrte Damen und Herren
Paketnummer 00340434410143642560
Paket nach Polen 37 € kam ohne Info wieder zurück.
Reklamation an Tel.02284333112 Nach 40 Min. Warteschleife und 3X weiergeleitet,wieder am Anfang gelandet. Melden bei www.dhl.de/nachentgeld das Portal meldet Fehlermelung,die Seite kann nicht angezeigt werden.
Kann mir bitte jemand weiter helfen ?
******@gmx.de
Mit freundlichen Grüßen
****** ****** 12.01.21
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12-01-2021 um 13:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2021 um 09:39 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Reklamationsbearbeitung von DHL warum das Paket ohne Info wieder zurück kam...
Wir sollen in Zukunft das Paket nur die Öffnung verschließen, und nicht noch zusätzlich mit Klebeband sichern.
Ist eine zusätzliche Sicherung von eimem Paket von der Rücksendung betroht ?
Grüße Harald ******
