Paket wieder einmal nicht zugestellt, obwohl ich Zuhause extra gewartet habe.
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Beantwortet
- 17 Mai 2022
- #380144
- 176
ich sollte heute ein ohnehin sehr verspätetes Paket bekommen und bin extra Zuhause geblieben in dem Zeitfenster, das DHL mir angegeben hat. in der Zeit bekam ich dann eine Mail mit dem Hinweis, daß das Paket in eine Filiale gebraucht wurde. ich hab den Paketbus noch an meiner Haustür vorbei fahren sehen. das geht wirklich gar nicht! ich war früher zufriedene Kundin - das ist aber seit einer Weile nicht mehr möglich! ist nicht das erste Mal... bitte ändern sie dies!
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17-05-2022 um 16:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
19-05-2022 um 10:34 Uhr
Hallo,
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