Sehr geehrte Damen und Herren,
es geht um die Sendungsnummer 358207641854. Es gibt keine Aktualisierung und ich weiss nicht,wenn ich meine Sendung bekomme.
Ich habe von Dhl kundensevice Team soo eine Antwort bekommen-
Der Verbleib der Sendung nach der Beladung ist unbekannt“. Leider liegen uns auch keine weiteren Informationen vor.
Wo kann ich jetzt gehen, um zu beschweren?
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kundin
Bitte umgehend auf Antwort und Nachprüfung. Es ist sehr wichtig!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kundin
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12-01-2024 um 08:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
12-01-2024 um 13:43 Uhr
Hallo ****** ******,
wir bedauern, dass Sie ihr Paket nicht erhalten haben. Da wir aus Datenschutzgründen auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-01-2024 um 13:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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