Bestellung nicht erhalten
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Beantwortet
- 18 Dez 2023
- #570094
- 100
Ich habe am 11.12.2023 das 7 Minuten Training . 70 % Sonderangebot bestellt und eine Direktzahlung von 17 € geleistet. Seit der Zeit habe ich aber nichts mehr gehört. Bitte prüfen sie den Vorgang. Vielen Dank!
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Antwort von Digistore24
20-12-2023 um 08:31 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, ist Ihre Anfrage bei uns eingegangen und wurde umgehend durch unseren Support per E-Mail bearbeitet.
Sind Ihre Fragen beantwortet? So würden wir Sie bitten, den Status dieser Reklamation auf "Behoben" zu setzen.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gern jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte prüfen Sie anschließend auch den Spamordner auf eingegangene E-Mails.
Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Tag.
Antwort des Verbrauchers
20-12-2023 um 09:47 Uhr
Ich habe noch keine Lieferung erhalten!
Antwort von Digistore24
16-01-2024 um 12:50 Uhr
Guten Tag,
wie oben geschrieben hatten wir Ihnen auf Ihre Anfrage per E-Mail geantwortet und auch den Zugangslink zu ihrem Produkt erneut bereitgestellt. Bitte prüfen Sie zur Sicherheit auch den Spamordner auf eingegangene E-Mails.
Herzlichen Dank und haben Sie einen angenehmen Tag.
