Missbräuchliche Abbuchungen von aliexpress 07.03.2023 zwei Beträge

  • Behoben
  • 16 Mär 2023
  • #474659
  • 236
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einmal 346,52€
einmal 336,26€
Ich kenne die Fa.Aliexpress nicht und habe auch nichts bei dieser Firma bestellt.Bei der online Stornierung kommt jedes mal der hinweis,obwohl ich der Hauptkontobesitzer bin,::Leider bist Du nicht berechtigt, diesen Umsatz zu reklamieren.Der gewählte Umsatz kann nur durch den/ die Mitkontoinhaber*in reklamiert werden.
Bitte helfen sie mir mein Geld wieder zurück zuholen

Mit freundlich Grüssen
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16-03-2023 um 13:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DKB weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-03-2023 um 22:00 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Am Telefon sehr höflich, ging genau auf meine Beschwerde ein durch Nachfragen und ließ sich den Sachverhalt erklären.

2
DKB
Zufriedenheitsindex: 29.2/100

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