Domino's Pizza
Reklamationen & Beschwerden (379)

Für 1,70 € keinen Baconstreifen auf der Pizza enthalten gewesen. Evtl. Verwechselt worden. Dankeschön, eine gute Zeit

Das Persinal hat kaputte Hände teilweise blutig ,scheinbar ein Kurier der heute um 16.30 meine Bestellung vor Ort auf nahm. Er kassierte mein Geld und bearbeitete anschliessend mit seinen unsauberen fingern die lebensmittel. Auf anfrage das er doch bitte Handschuhe anziehen soll ,kam sein Kollege und sagte das brauche er nicht . Unsauberkeit und Hygiene sind hier nicht Standart. Blut an den Händen....einfach nur erschreckend.

Bestellung per App aufgegeben. Bestellung war fehlerhaft. Bestellung umgehend telefonisch in Filiale storniert. Bis jetzt keine Rückzahlung der PayPal-Zahlung erhalten.

Am 15.01.2023 habe ich online, meine gratis Pizza einzulösen, beim Zahlungsvorgang, habe ich Karten Zahlung angeben, da ich in diesem Zeit Punkte kein Bargeld beim mir hatte, nach ca 10 bis 15min warten rief die dominos Filiale an, und meinte das Karten Gerät sei kaputt, und ob es möglich mit Bargeld zu bezahlen, habe dem erklärt das ich kein Bargeld habe, darauf hin hat der Mitarbeiter gesagt, das er die Bestellung stornieren würde, darauf hin habe ich gesagt wie es aussieht mit dem 60 Punkte, darauf hin meinte der Herr dies leitet er sofort an den Support weiter, es ist eine lange Zeit vergangen habe dennoch weiter bestellt, habe dann weiter beim Feedback schreiben noch mal das Thema angesprochen, ohne erfolg. Ich bin sehr lange Kunde bei dominos, schon damals wo es noch joey hieß. Wie geht es weite? Ich habe auch schon die Kunden hotline angerufen mit der Hamburger Vorwahl angerufen ohne erfolg, habe schon auf dem AB drauf gesprochen.

Ich habe am 03.02.2023 bei Dominos in Weißensee um 21:34 das Angebot gekauft für 30€. (2x Lava Cake, Pizzabrötchen Salami Und Käse, Pizzabrötchen Spinat Und Mozzarella, Conchita - Classic (25cm) Classic Crust, Conchita - Classic (25cm) Classic Crust) meine Bestellungsnummer lautet: ffae8239-3288-4167-8382-c52e758453ac Ich hatte mich allerdings am Tag vertan und hatte für den 04.02.2023 die Sachen bestellt. Darauf hin hatte ich angerufen und meinte dass ich meine Bestellung stornieren möchte da ich mich um den Tag vertan hab. Hatte schon über Paypal die 30€ gezahlt gehabt. Die meinten dann zu mir ich soll noch mal am 04.02.2023 dort anrufen wegen meiner Stornierung. An dem Tag meinten die ich bekomme mein Geld zurück. Ich habe 3 Wochen gewartet und bin dann das erste mal hin und meinte dass mein Geld noch nicht angekommen ist. Ich habe alle meine Daten hinterlassen. Der Mann im Laden meinte er kümmert sich drum. 2 Wochen später kam immernoch nichts an. Sie meinten dann zu mir als ich das 2 mal drin war dass sich der Chef persönlich darum kümmern möchte. Geld ist bis heute nicht angekommen. Heute ist der 12.03.2023

Habe heute 24 Pizzabrötchen und angeblich müssen es 3 Dips sein. Das System gab mir nur 2 Dips zum Auswahl.

Leider habe ich die falsche Pizza erhalten. Das ist echt schade. Ich kann nicht so oft bestellen und nu... Aachen Rothe-Erde Bin keine Petze,aber wie ich gelesen habe ich dies bereits mehrmals in den Filialen von Dominos vorgekommen. Schade, ich war bisher immer zu Frieden.

Ich hatte bis jetzt nur gute Erfahrungen mit Dominos, weshalb ich mir und meiner Familie wieder Pizza bestellt hatte. Leider waren alle drei Pizzen nicht essbar. Wir mussten alle nach dem ersten Biss wieder ausspucken, weil es so ekelhaft geschmeckt hat. Es hat ähnlich wie verfaulte Milch geschmeckt. Ich bin enttäuscht. Und möchte kein Geld für 3 Pizzen zahlen, welche keiner essen kann.

Schönen guten Abend, Meine gestrige Bestellung online über die Dominos-App konnte nicht verarbeitet werden. Die Sofortüberweisung ist aber von unserem Konto abgegangen. Nun möchte ich, dass das Geld zurück überwiesen wird. Bitte um Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo ich hatte gestern 3 Pizzen und 1 checken Wings bestellt online . Ich war aber schon 15 min vorher im Laden um es abzuholen . Er war alleine im Laden , hatte schwarze Handschuhe an . In den 15 min , belegte er Pizzas , räumte den Laden auf da Gäste im Laden gegessen haben , schloss die Toilette zu , zog sich mehrmals die Hose hoch oder fasste sich an seine pudelmütze . Danach kassierte er ab und danach belegte er wieder Pizzas , machte die chicken Wings fertig ….. das alles mit den selben Handschuhen ! Ohne diese zu waschen oder sich nach bestimmten Tätigkeiten neue Handschuhe sich zu nehmen ! Mir ist der Appetit sofort vergangen , und als ich das meiner Familie erzählt habe sind alle 3 Pizzen und die Wings in den Müll im Wert von 34 Euro ! Aber bei der Hygiene die dort sichtbar wurde konnten wir nicht anders . Eigentlich bin ich am überlegen die Medien einzuschalten weil sowas geht gar nicht , schon gar nicht zu Corona Zeiten ! Hoffe auf ein Feedback!