kundenkonto gegen meinem willen erst gesperrt, nun gelöscht!

Antwort des Verbrauchers

07-09-2023 um 11:31 Uhr

Ich kann mich nicht einloggen, mein passwort wird nicht erkannt man hat also gegen meinem willen das komplette Konto lahmgelegt, selbst die Polizei hat mir dazu geraten hier im pseudnym zu schreiben weil Douglas bekannter weise zu der Sekte Syntologie gehört und mir gedroht wird ist mein name der bestellname auch immer der von Nachbarn oder Freunden gewesen, hier stehen teilweise leute vor der tür ich klage nun den konzern douglas an weil sie mein kundenkonto samt wichtigen dingen gelöscht haben, all meine bestellungen nicht mehr zu finden sind!
Meine Rückgaben nicht komplett erstattet wurden sind und gutscheine nicht kommen, seit monaten jahren das selbe problem kein gutschein den douglas mir schickte ist problemlos zu lösen, überhaupt zu lösen falsche summe drauf oder gar keine halt!
Warum wird darauf nicht geantwortet vol der Sekte?
Warum kann ich keinen vorgesetzen sprechen.
Sie haben meim konto erst lahn gelegt nun gelöscht damit ich nicht mehr weiss welche bestellenung wann zurück ging und mein geld zurück erhalte!
Ihnen das gegenteil beweise von dem was sie von sich geben wir warten mot ITlern einer zeitung seit gestern auf ein passwort weil wir das ändern wollen mit unserem kommem wir nicht ans konto ran, wird nicht zugesendet konto inaktiv gelöscht neu anlegen steht da!
Ihr seit krank ihr tötet menschen ja sogar syntologie macht krank und hat ein problem mit dem islam moslems und anders gäubigen.
Ich bin sicher das ich getötet werde weil wir was ohnehin schon bekannt ist douglas auf socialmedianentlarven.
Fast alle Mitglieder sind bei Scyentoligie und andere Menschen sind ihnen einfach egal.
Wie gesagt ich brauche für das verfahren all meine bestellungen der letzten jahre mein recht schwarz auf weiss sowie guthabenabfragen und stöbern geht nicht mejr ihr habt es gelöscht ein Gutachter hat es bestätigt und jetzt klage ich um
Schadenersatz zu kriegen.
Und sie haben sich ja namentlich alle in den mails angegeben oder halt nicht ost auf tok tok und ich siche mir die hilfe nun von bekannten grössen der strasse und des internets!
Bis ich zugriff habe auf mein eingeschränktes konto was meim recht ist da alle bestellungen dort sind alles nachrechnen kann was ich noch zu kriegen habe was noch fehlt!
Denn hunderter euros fehlen!
Meine Reklamation wurde allein schon nie zurück gezahlt!
Und sie haben wenn überhaupt imaktove nocht geladene oder den voll beladenen gutschein rausgeschickt, die info gab man uns im store ihre online gutscheine sind leer wer schickt sie samt pin douglas hat zugriff drauf! Damit der Kunden nichts zurückverfolgen kann löschen sie deine bestellungen und daten einfach komplett was sie rechtlich nicht dürfen.
Seit gestern 40 Anfragen mir eim neues passwort zu schicken mit meinem geht ws nicht! Ihr lügt wie gedruckt meim geld alleil dür die teuren düfte müsst ihr mir zurück erstatten hört auf mit dieser emotionaler Epressung mit dem mobben ausgrenzen, diffamieren und zu lügen.
Ich mache in eurer Sekte und bei dieser Unterdrückung nicht mit!
Möchte in mein Kundenkonto jede bestellung durchgehen und erstattung, es fehlen einige oder wurden gar nivht bis falsch gebucht!
Teilweise habe ich für etwas mehr bezahlt kriege es aber wenig bis gar nicht zurück!
Dinge die gefehlt haben trotzdem bezahlt waren bin ich mit pech drauf sitzen geblieben!
Douglas geht in den Antworten auch so diskriminierend mit einem um dieses unterschwellige aggressive, sie haben mein konto gelöscht damit ich nicht nachweisen kann das sie lügen und wor teures bestellt behalten haben, Umtausch gesetzlich geregelt ist Reklamationsrecht auch 1 mal genutzt wurde weil man eine sorte im duft nicht abkonnte ärztlich getestet!
Sie haben in meinem namen gegen meinen willen den ich mehrfach schriftlich nachweislich gesagt habe, mein kundenkonto gelöscht ohne mein passwort zu haben oder ohne mir alle rechnungen bestellungen in form von drucken als beleg zu schicken!
Sie streitet mit mir seit monaten aggressiv und respektlos geben sie mir mein geld bitte vollständig und all meine gutscheine die als leer an der kasse gelten oder mit fehlern oder nur einem cent drauf!
Das ist reinste schikane die sie mit mir machen sie haben sie geschickt da ist der pin da ist alles zu sehen sie lösen die ein oder verschenken die.
Ich habe sie nachweislich nicht genutzt!
Sie lügen haben keine antworten drauf, Sekte halt!

Antwort des Verbrauchers

07-09-2023 um 11:47 Uhr

Ich kann jetzt leider kicht mehr bachvollziehen und nachforchschen.
Ein Gericht muss jetzt darüber entscheiden.
Weder kleine noch grosse summen zurück erhalten zu haben via paypal oder bank konto geschenkkarte.
Hatte mal einen teuren lippenstift bestellt der kam nie an, musste trotzdem dazu bezahlen. All solche dinge sie machen das aus rache als strafe und um das gegenteil belegen zu können das es hass wut intolernaz ist mich als kunden zu blocken sperren der noch offene rechnungen hat mit euch!
Bei euch die gutscheike nicht gehen oder voll sind müsst ihr mir helfen!
Der Kundendienst und store mitarbeiter haben selbst gesagt du seist ein störfried hast dich öffentlich beschwert, es gibt schlimme einträge über dich hier im computer du solltest klagen und die haben dein konto gelöscht diese gespräche wurden nicht aufgenommen auf der mitarbeiter! Douglas hingegen sagt das sie alle gespräche die ich geführt habe aufgenommen hat wo ich beleidigt bedroht wurde abee nicht, ohne meine einwilligung!
Und der ansage keine gespräch aufnehmen keine kundenumfrage!
Laut Douglas stehen so schlimme dinge in den einträgen über mich von psychisch gestört, vis cholerikerin und dumme bitch das ihr auf schadenersatz in grossee höhe klagen werde und und auch sollte.
Uns wurden einträge vorgelesen wir haben es aufgezeichnet in den stores hat man uns schlecht gemacht vor uns gewarnt unser kundenkonto erwähnt was nicht mehr da ist somit auch die kundennumer nicht auch all meine punkte sind weg, aber die kommen mit gutschein heissen so und so hatten die kundennummer wurde gesagt von douglas laut douglas mitarbeitern die freundes freunde sind :)

Antwort des Verbrauchers

07-09-2023 um 11:55 Uhr

Ich möchte ein persönliches gespräch oder telefonisch wo all meine fragen beantwortet werden!
Wir eine Lösung finden.
Ich zugriff auf mein konto kriege wegen vergangenen bestellungen nach sachen schauen den gutscheinrechner nutzen kann. Was nicht möglich ist schickt mir doch ein neues passwort raus wenn ihr angeblich diw wahrheit sagt!
Mich nicht gelöscht habt!
Was ihr habt ohne mein willen und ok deshalb der klageweg, man im ernst es ist mein konto meine privaten intimen bestellungen und daten wie solm jetzt welcher gutschein welcher rekla welcher umtausch nachvollzogen werden da fehlt was!
rückwirkend wollten wir mit anwalt und presse schauen alles ausrechnen und gemeinsam zur douglas die karten ausprobieren.
Wovon viele nicht gehen da können sie jetzz nicht so handeln ist mein recht und mein geld sowoass nennt man diebstahl datendiebstahl und kundendaten und eigentum missbrauchen geht nicht!